Nuestra Política de Transparencia
Compromiso con la claridad y la honestidad
En Equipo Somos Ángeles!!, creemos que la confianza es la base de toda comunidad. Por ello, nos comprometemos a actuar con total transparencia en cada una de nuestras acciones, asegurando que nuestros usuarios tengan acceso a información clara, veraz y actualizada sobre cómo operamos.
Acceso a la información
Nuestra plataforma
proporciona datos detallados sobre el funcionamiento de los servicios que ofrecemos, desde los procesos de adopción hasta la gestión de los anuncios y colaboraciones. Queremos que cada usuario comprenda exactamente cómo utilizamos la información, qué reglas seguimos y cómo garantizamos que la comunidad se mantenga segura y confiable.
Normas de publicación y contenido
Todos los anuncios, artículos y publicaciones en Equipo Somos Ángeles!! siguen criterios de calidad y verificación. Nos aseguramos de que la información presentada sea clara y relevante, y trabajamos constantemente para evitar contenidos fraudulentos, engañosos o que incumplan nuestra política de bienestar animal.
Comunicación abierta con los usuarios
Fomentamos el diálogo y la participación activa de nuestra comunidad. Mantenemos canales abiertos para resolver dudas, atender sugerencias y escuchar las inquietudes de nuestros usuarios. Cualquier actualización importante sobre nuestras políticas o cambios en la plataforma será comunicada de manera clara y accesible.
Gestión responsable de datos
Nos comprometemos a manejar los datos personales de nuestros usuarios con responsabilidad y respeto, cumpliendo con todas las normativas de privacidad y protección de datos. Nunca compartimos información sin consentimiento y ofrecemos opciones de control para que cada usuario pueda gestionar su propia privacidad.
Colaboraciones y asociaciones
Toda relación con organizaciones, empresas o profesionales externos se establece con base en principios éticos y bajo criterios de transparencia. Informamos abiertamente sobre acuerdos de colaboración, iniciativas solidarias y cualquier acción que involucre a terceros dentro de la plataforma.
Resolución de problemas y mejora continua
Reconocemos que la transparencia también implica aceptar errores y mejorar constantemente. Por ello, contamos con un sistema de atención para reportes, reclamos y propuestas de mejora. Cada sugerencia recibida es evaluada con el objetivo de optimizar la experiencia de nuestros usuarios y fortalecer la comunidad.
Un espacio basado en la confianza
La transparencia es uno de los pilares de Equipo Somos Ángeles!!. Creemos que, al actuar con claridad y honestidad, podemos construir una comunidad más fuerte, confiable y comprometida con el bienestar de los animales.
Si tienes alguna duda sobre nuestras políticas o funcionamiento, estaremos encantados de escucharte. 🐾✨